Khi một thương hiệu khổng lồ như Louis Vuitton bước vào lĩnh vực trang điểm, sự quan tâm của công chúng là điều dễ hiểu. Đây là một trong những cái tên lớn cuối cùng của ngành hàng xa xỉ cho ra mắt dòng sản phẩm làm đẹp riêng. Thế nhưng, sự chú ý của công chúng dường như không tập trung vào bao bì được thiết kế bởi Konstantin Grcic hay sự hợp tác với chuyên gia trang điểm huyền thoại Pat McGrath. Thay vào đó, mức giá mới là tâm điểm của mọi cuộc thảo luận. Với 160 đô la cho một thỏi son, thương hiệu Pháp đã tự đặt mình vào một đẳng cấp hoàn toàn khác, khiến không ít người phải đặt câu hỏi về giá trị thực sự.
Mức giá gây xôn xao
Trong thế giới mỹ phẩm cao cấp, con số 160 đô la (hơn 4 triệu đồng) cho một thỏi son là điều chưa từng có. Để dễ hình dung, con số này gần như gấp đôi thỏi son của Hermès (81 đô la) và gấp ba lần so với Gucci (khoảng 49 đô la). Ngay cả những thương hiệu cao cấp như Chanel hay Dior cũng hiếm khi bán một sản phẩm mỹ phẩm đơn lẻ với giá trên 50 đô la. Cùng với son môi, bảng phấn mắt của Louis Vuitton cũng được ấn định giá 250 đô la (hơn 6,5 triệu đồng), một lần nữa khẳng định chiến lược định giá ở một tầm cao mới.
Chiến lược này đi ngược lại với cách tiếp cận của nhiều nhà mốt khác, vốn xem mỹ phẩm là một “cửa ngõ” để người tiêu dùng tiếp cận thương hiệu với mức chi trả thấp hơn. Louis Vuitton lại chọn một con đường khác: duy trì cấu trúc giá cao đồng bộ ở mọi danh mục sản phẩm, từ thời trang, đồ da cho đến nước hoa và bây giờ là mỹ phẩm, nhắm thẳng vào nhóm khách hàng thượng lưu.
Điều gì làm nên một thỏi son 160 đô la?
Để biện minh cho mức giá này, Louis Vuitton đã đầu tư kỹ lưỡng vào từng chi tiết của sản phẩm.
- Thiết kế và bao bì: Vỏ son được chế tác từ kim loại như nhôm và đồng thau, mạ vàng và khắc họa tiết monogram trứ danh. Đặc biệt, thiết kế này cho phép thay lõi (refillable), hướng đến sự bền vững thay vì chỉ là một món đồ dùng một lần.
- Công thức và thành phần: Công thức son chứa đến 85% thành phần dưỡng, bao gồm axit hyaluronic, bơ hạt mỡ, và sáp chiết xuất từ các loài hoa quý như hoa hồng, hoa nhài và mimosa. Các thành phần này được lấy từ những địa điểm độc quyền, ví dụ như thủ phủ nước hoa Grasse ở Pháp. Dòng son satin hứa hẹn dưỡng ẩm suốt 24 giờ, trong khi dòng son lì cho màu sắc bền đến 12 giờ. Chuyên gia trang điểm Pat McGrath nhận xét: “Chúng rất dễ thoa. Son có độ bền cao, nhưng cũng rất mềm mại.”
- Hương thơm độc đáo: Bậc thầy nước hoa của hãng, Jacques Cavallier-Belletrud, đã sáng tạo ra một mùi hương riêng cho dòng son, với các nốt hương của mimosa và hoa nhài trắng phảng phất tinh tế. Son dưỡng lại mang mùi hương bạc hà và quả mâm xôi nhẹ nhàng.
- Bảng màu đa dạng: Bộ sưu tập ra mắt với 55 màu son, một con số mang tính biểu tượng vì trong chữ số La Mã, LV tương ứng với số 55. Bảng màu được chia làm hai kết cấu chính: 27 màu satin và 28 màu lì.
Một chiến lược mạo hiểm
Dù được đầu tư công phu, nhiều chuyên gia cho rằng các thành phần trong son Louis Vuitton vốn đã quen thuộc trong phân khúc cao cấp và chưa tạo ra sự vượt trội rõ rệt. Sự khác biệt lớn nhất dường như nằm ở sức nặng của tên tuổi Louis Vuitton và thiết kế bao bì xa xỉ.
Khoảng cách về giá càng lộ rõ khi so sánh với Pat McGrath Labs, thương hiệu riêng của chuyên gia trang điểm hợp tác với Louis Vuitton trong dự án này. Một thỏi son của Pat McGrath Labs chỉ có giá 39 đô la. Điều này cho thấy khách hàng đang chi trả phần lớn cho biểu tượng thời trang hơn là cho một trải nghiệm chất lượng màu sắc hay độ mịn vượt trội.
Trên mạng xã hội, phản ứng của người tiêu dùng khá tiêu cực, nhiều ý kiến cho rằng mức giá này là “vô nghĩa” cho một món đồ sẽ biến mất sau vài lần sử dụng. Thậm chí nữ diễn viên Lindsay Lohan cũng bình luận trên mạng xã hội rằng mức giá này là “Quá đắt. Không đáng tiền.”
Tuy nhiên, đối với những khách hàng không ngần ngại chi hàng nghìn đô la cho một chiếc túi hay 350 đô la cho một chai nước hoa của hãng, thỏi son 160 đô la hay bảng phấn mắt 250 đô la có thể không phải là một vấn đề lớn. Câu hỏi đặt ra là liệu có đủ khách hàng trong phân khúc siêu giàu này để dòng mỹ phẩm có thể phát triển bền vững hay không, đặc biệt khi thị trường xa xỉ nói chung đang có dấu hiệu chững lại và người tiêu dùng ngày càng cân nhắc kỹ lưỡng hơn về giá cả và giá trị sản phẩm. Để thực sự tạo ra lợi nhuận lớn trong ngành làm đẹp, việc mở rộng sang các chuỗi bán lẻ chuyên dụng là cần thiết, nhưng đây sẽ là một thách thức không nhỏ ngay cả với một thương hiệu tầm cỡ như Louis Vuitton.
Cuối cùng, Louis Vuitton có thể đang đánh giá thấp sự thay đổi trong hành vi của người tiêu dùng. Trong thời đại ngày nay, từ những người có thu nhập tối thiểu đến các tỷ phú, ai cũng thích cảm giác mình mua được hàng với giá hời. Việc thuyết phục khách hàng rằng một thỏi son dưỡng môi đáng giá hơn 100 đô la sẽ thực sự là một thử thách với Louis Vuitton.
Dòng sản phẩm trang điểm Louis Vuitton La Beauté đã được bán trực tuyến toàn cầu từ ngày 25 tháng Tám và sẽ có mặt tại các cửa hàng chọn lọc từ ngày 29 tháng Tám năm 2025.
